Що таке контент-маркетинг и чому він такий важливий для просування продукту, збільшення довіри споживачів, сьогодні добре відомо. Проте сформувалася тенденція: що більш затребуваним він стає, то більше міфів про нього з’являється. Здавалося б, якщо це не заважає ефективно використовувати контент-маркетинг у роботі – нехай про нього говорять будь-що. Але помилки є не тільки у звичайних користувачів. Міфи все більше захоплюють уми тих, хто професійно використовує контент-маркетинг. Ця ситуація небезпечна завищеними очікуваннями і може звести до нуля результати виконаної роботи, тому із хибними переконаннями потрібно розібратися.
Настав час позбутися хибних переконань: розвінчуємо міфи про контент-маркетинг
Кожен користувач, власник бізнесу, блогер може уявляти той чи інший процес у контент-маркетингу так, як він хоче, або йому дозволяє його поінформованість. Переконання може стати найскладнішим завданням. Важливо розібратися з ключовими моментами – вони дозволять кардинально змінити уявлення про контент-маркетинг як цінний і результативний інструмент інтернет-просування.
Відмінний контент може написати кожен
Це твердження напряму пов’язано з прагненням заощадити гроші. Деякі власники бізнесу дійсно вважають, що можна довірити підготовку контенту непрофесійному або автору-початківцю (адже оплата за його роботу буде мінімальною) і отримати на виході інструмент, що відмінно працює. Однак якісний контент повинен вирішувати проблеми аудиторії, створювати додану вартість, забезпечувати користувачам та передплатникам доступ до якісної інформації. Впоратися з підготовкою такого матеріалу без відповідної освіти та навичок неможливо.
Чим більше контенту, тим краще
Іноді пошукові систем дійсно виносять на перші позиції сайти, які виявляють неймовірну активність та публікують матеріали щоденно. Однак саме якість, а не кількість відіграє ключову роль у досягненні цілей, які ставить перед собою професійний контент-маркетолог. Пропонувати блискучі ідеї або давати цінні поради (за це користувачі і цінують конкретний ресурс) щодня – практично нереальне завдання. Якщо постити щось із такою регулярністю, то можна швидко набриднути підписникам – вони втратять зацікавленість і можуть просто відписатися.
Контент-маркетинг працює швидко – стратегія розповсюдження не потрібна
Виклали кілька якісних матеріалів – і чекайте на результат. Це не працює у контент-маркетингу. Поширили класні статті – продовжуйте активно працювати. Хаосу та відсутності планування у цій сфері немає місця – важлива чітка стратегія розповсюдження контенту, а саме, детальний, покроково розписаний план.
Контент-маркетинг – це виключно корисні тексти
Якісний контент, який працює – це не тільки текстова інформація. Правильною стратегією також буде використовувати підкаст, відео, інфографіку, додавати корисні фотоматеріали або чек-листи.
Контент-маркетинг – невиправдано дороге задоволення
Якісна послуга не може коштувати дешево. Тут чітко спрацьовує правило: скільки заплатив, стільки й одержав. Професійні контент-маркетологи високо цінують свою роботу у фінансовому плані, але й забезпечують відмінний результат, тому тут справа вибору – які цілі переслідує бренд чи бізнес. Важливо враховувати: професійний контент-маркетинг забезпечує високу віддачу від інвестицій – її не варто чекати в найкоротші терміни, але вона буде неодмінно.
Чим довше текст, тим він краще
Це на 100% хибне переконання. По-перше, текст має бути насамперед корисним та цікавим, а по-друге, лаконічні матеріали підписники та користувачі люблять більше (про що свідчать статистичні дані) та дочитують їх частіше, ніж довгі статті. При підготовці контенту важливо враховувати, для якого сайту або соціальної мережі він призначений. Багато ресурсів встановлюють чіткі правила для матеріалів, що розміщуються, а якщо вони порушуються – контент не підлягає публікації.
Контент повинен бути тільки про продукт або бренд
Якісні матеріали повинні фокусуватися на аудиторії, а не на конкретному продукті чи компанії. Якщо розповідати завжди тільки «про себе», потенційний клієнт може ніколи не стати реальним покупцем. Всі клієнти люблять, коли говорять про них – їх проблемах, способах вирішення, цікавих та корисних ідеях тощо. Вони повинні постійно перебувати у фокусі.
Переваги якісного контент-маркетингу
Отже, міфи відкинуті, а свідомість повністю очищена від хибних переконань. Але деякі власники компаній мають усвідомити ще одну важливу річ: навіть підготовка та публікація контенту найвищої якості не стане остаточним етапом на шляху досягнення поставлених цілей. Насправді робота з появою цікавих та/або корисних публікацій тільки починається. Не варто розраховувати, що вони будуть працювати самі по собі.
Важливо створити умови для активного розповсюдження створених матеріалів – користувачі повинні не просто помічати та читати ці тексти, а й рекомендувати їх друзям, коментувати. Загалом – проявляти активність. У цьому і є головна мета використання контент-маркетингу, адже він призначений для:
- формування лояльності до бренду;
- підвищення впізнаваності компанії;
- розширення цільової аудиторії;
- утримання існуючих клієнтів;
- підготовки клієнта до покупки (м`яко та ненав`язливо).
Потрібно працювати багато, але і результат при хороших вкладеннях сил і коштів буде відмінним.
На закінчення
Не варто плутати контент-маркетинг з копірайтингом – це два різні інструменти. Неможливо отримати якісний контент, якщо довірити його підготовку непрофесіоналу. Якщо є бажання досягти хороших результатів в просуванні, потрібно підготуватися до необхідності регулярних інвестицій. Хороша новина в тому, що за професійним підходом вони гарантовано окупаються, хоча і не варто чекати швидких результатів. І, до речі, такого поняття, як безкоштовний контент-маркетинг, просто не існує – адже це певний процес, який виконують досвідчені фахівці, а їхні послуги коштують чимало .
