Один из наиболее частых вопросов, которые нам задают заказчики, – где авторы берут информацию по тематике статьи? Мы решили подробно рассказать, из каких этапов складывается процесс написания текста, где автор черпает вдохновение и откуда берет информацию.
Начало. Бриф
Бриф – это опросник. Сотрудничество автора и заказчика всегда начинается именно с него. Из брифа копирайтер получает множество информации, необходимой для дальнейшей работы:
- о деятельности заказчика и его пожеланиях в работе;
- о целевой аудитории, для которой пишется статья;
- об основных конкурентах;
- о том, что нравится и не нравится заказчику в статьях.
Автор может попросить у заказчика каталоги продукции, ссылки на авторитетные ресурсы, где есть информация о продукте. Даже сухая техническая инструкция становится годной основой для экспертной статьи.
Разумеется, для создания контента подбирается профильный райтер – которому, как минимум, хорошо знакома тема. После составления плана будущей статьи автор приступает к сбору, изучению и анализу информации.
Источники информации
Чтобы статья получилась не только интересной, но и полезной для читателя, достоверной, с минимумом воды, копирайтеру необходимо иметь как можно больше информации на заданную тему. Опираясь на личные знания и опыт, автор понимает, какая именно дополнительная информация нужна и где ее можно найти. Чтобы максимально широко раскрыть тему, используются все доступные источники:
- Официальные сайты компаний-производителей – как правило, там выкладывают подробные и достоверные данные о своей продукции, описания, инструкции, технические статьи. К тому же при необходимости к ним можно обратиться за консультацией, почитать отзывы.
- Профильные форумы, порталы новостей. Конечно, придется затратить немало времени на чтение, но в результате можно получить уникальную и достоверную информацию.
- Виртуальные библиотеки, энциклопедии, справочники. К счастью, сейчас не нужно тратить драгоценное время на хождение по библиотекам, листать множество книг в поисках нужной информации – интернет позволяет делать это быстро и эффективно. Для уверенности в правдивости данных желательно использовать книги издательств с хорошей репутацией, прошедшие рецензирование. Википедия, которая является весьма спорным источником в плане достоверности, тем не менее может быть использована как источник полезных ссылок.
- Экспертные статьи – один из наиболее ценных источников. Во-первых, они содержат уникальную информацию, которая является результатом многолетнего опыта и квалификации эксперта. Во-вторых, ссылка на авторитетный источник, указанная в статье, повышает доверие читателя к ней, а, значит, и к ресурсу, на котором она размещена.
- Визуальный контент. На YouTube размещают видеоролики и обзоры на любую тематику. Их просмотр дает автору возможность не прочитать изложенную кем-то субъективную версию, а увидеть все собственными глазами, учесть тонкости и нюансы, пропущенные в текстовом описании.
- Иностранные ресурсы. Здесь можно найти информацию, которой нет на других ресурсах. Для работы с такими источниками необязательно в совершенстве знать иностранный язык, но нужно владеть им в такой степени, чтобы хорошо понимать, о чем идет речь.
- Конкурентные сайты. Их используют не столько в качестве источника информации, сколько для понимания, как писать не нужно и как можно обыграть заданную тему в своей статье, чтобы она выгодно отличалась от конкурентов.
Не лишним будет использовать в качестве источника информации не только собственный опыт автора, но также опыт коллег, знакомых. Можно задействовать и социальные сети, но с большой осторожностью.
Проверка достоверности материала
Вся собранная информация в обязательном порядке проверяется на достоверность, поскольку от этого зависит и репутация самого автора, и, как следствие – репутация тех ресурсов, где публикуются его тексты. Вот что используют авторы для оценки правдивости информации:
- авторитет эксперта – изучают его социальные сети, блоги, количество подписчиков, перепостов, читают комментарии, публикации, ищут упоминания о нем в сети;
- проверка фактов – сравнение информации на различных, не зависящих друг от друга, ресурсах помогает определить ее правдивость;
- актуальность – дата размещения или обновления информации, поскольку в некоторых отраслях данные устаревают очень быстро;
- репутация источника – авторитетные ресурсы, как правило, содержат много ссылок на авторов статей, первоисточники и так далее.
Проверка достоверности источников помогает избежать ошибок и неточностей, повышает лояльность аудитории, положительно влияет на ранжирование сайта заказчика в поисковой выдаче, ведет к увеличению конверсии.
Какие источники не стоит использовать
Любая найденная информация имеет свою ценность. Даже сайты с непроверенной, противоречивой или откровенно фейковой информацией приносят определенную пользу – автор узнает, что в будущем не стоит тратить на него время. Однако есть источники, которые априори не пригодны для получения информации. Например, сайты со слишком сложным адресом, подозрительным URL, негативной репутацией.
С осторожностью стоит относиться к информации из личных блогов (исключение – личный блог эксперта в своей теме), быстрых новостных лент, из соцсетей, поскольку большинство публикаций не проходит модерацию.
Нежелательно использовать рекламные материалы, поскольку информация, содержащаяся в них, может быть неточной, субъективной или намеренно искаженной с целью привлечения максимального количества трафика.
Сайты с открытым содержимым (user-generated content), то есть такие, где любой пользователь может размещать или редактировать контент, часто содержат непроверенную информацию. Данные из таких источников, если они и кажутся автору полезными, нужно обязательно тщательно перепроверять.
Поиск и проверка информации – самый длительный этап в написании статьи, но он является основополагающим – без него создание качественного контента попросту невозможно.
